Про исследование рынка

В комментариях к прошлому посту писали, что любопытно узнать про исследование рынка. Никакой особенной методики у меня нет, и всё исследование сводится к изучению и систематизации следующих штук.

• конкурентов, делающих продукты и оказывающих услуги в нашей области;
• открытой статистики и отчётности, чтобы прикинуть размер рынка;
• мнений, жалоб и отзывов на форумах, реддите, кворе и в прочих коммьюнити.

Больше всего надежд у меня было на мнения и отзывы, прекурсор полноценного “этнографического метода”. Но пока толку от этого этапа меньше всего, потому что найти что-то полезное в тематических сабреддитах и по очевидным поисковым запросам практически не получается. Наверное я просто не умею его готовить.

Статистика и отчётность (например, майкрософта или гугла) чуть более полезны. Так я узнал про количество пользователей (42m+ у Office 365 и около 6m у Workspace), выручку майкрософта и какие-то числа гугла по этим направлениям — хотя и без разбивки по продуктам.

Ещё где-то наткнулся, что доля PowerPoint на рынке презентаций оценивается (кем-то, фиг знает, не спрашивайте) в 95%. Неудивительно, учитывая распространённость Windows и то, что Presenter (так он раньше назывался) существует с 1987-го. И это, вероятно, объясняет немалое количество стартапов с серьёзными инвестициями в этой области. Наверное хотят урвать кусок рынка.

Но полезнее всего изучение конкурентов. Их много, сайты у них красивые и нашпигованные unique selling points и прочими маркетинговыми текстами, они публикуют тонны образовательных статей. Из-за которых, кстати, хрен найдёшь какой-то полезный контент от живых людей. У всех более-менее понятное ценообразование, и многие публикуют количество пользователей или созданных презентаций.

Всё это супер неточно, но позволяет хотя бы примерно прикинуть размеры рынка и на что мы можем рассчитывать со своим потенциальным продуктом.

Главное, что я понял на текущем этапе: не получится выбрать “правильное” направление, не начав делать продукт.

Как минимум, я не понимаю, как найти полезную и достоверную информацию в интернете. Но ещё более важным кажется, что на вероятность успеха влияют все компоненты сразу: правильно выбранный рынок, ценность и качество самого продукта, найденные/настроенные каналы привлечения клиентов, способность нашей команды быстро проверять разные идеи.